Beranda › FAQ
Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Ditanya

Temukan jawaban cepat seputar pemesanan, revisi, harga, dan fitur undangan digital kami.

7 Pertanyaan
Update
WhatsApp 24/7

Tidak perlu. Undangan digital kami bisa dibuka langsung melalui browser di smartphone, tablet, maupun komputer — tanpa perlu mengunduh atau menginstal aplikasi apapun.

Mudah! Pilih template yang Anda suka di halaman katalog, lalu klik tombol "Pesan". Anda akan diarahkan ke WhatsApp kami. Kirimkan data acara (nama, tanggal, lokasi, foto) dan tim kami akan segera memproses undangan Anda.

Ya, keamanan data Anda adalah prioritas kami. Undangan digital tidak mengumpulkan maupun menyimpan data pribadi tamu undangan. Informasi yang ada hanya sebatas konten undangan yang Anda berikan kepada kami untuk dibuat.

Tentu! Anda bisa membagikan link undangan ke siapa saja — keluarga, teman, dan kerabat — melalui WhatsApp, media sosial, atau email, tanpa batas jumlah penerima dan tanpa biaya tambahan.

Kami memberikan layanan gratis maksimal 3x revisi minor hingga undangan digital Anda siap disebar. Revisi bisa mencakup perubahan teks, tanggal, atau detail kecil lainnya. Jika melewati batas tersebut, akan ada biaya tambahan sesuai kesepakatan.

Link undangan digital aktif selama minimal 6 bulan sejak tanggal pembuatan atau publikasi. Setelah masa aktif berakhir, undangan bisa menjadi tidak dapat diakses. Ini cukup untuk menjadi kenang-kenangan digital setelah acara selesai.

Proses normal memakan waktu 1–2 hari kerja setelah semua data lengkap kami terima. Bisa lebih cepat jika antrian tidak penuh dan data langsung lengkap dari awal. Kami selalu berusaha menyelesaikan secepatnya!

🔍

Tidak ada pertanyaan di kategori ini.